Хостинг и поддержка сайта

Хостинг с гарантийным обслуживанием (на серверах ЛНД)

Веб-студия ЛНД осуществляет гарантийное обслуживание сайта на протяжении всего периода хостинга на наших серверах. Поскольку в данном случае сайт размещен в "опечатанном" состоянии, это дает нам уверенность, что программные скрипты не были никем затронуты, а соответственно мы можем нести ответственность за их работоспособность.

Гарантия предусматривает (при условии соблюдения владельцем сайта рекомендаций и инструкций разработчика) бесплатное устранение неполадок, возникших по вине разработчика, в течение 5 рабочих дней.

Гарантия обеспечена:
• тем фактом, что мы являемся разработчиками всего программного обеспечения, из которого создается сайт; кроме того, это дает возможность осуществлять поддержку и развитие изготовленных сайтов на должном уровне;
• "опечатанностью" сайта (вместо доступа по FTP используется безопасная панель управления сайтом), которая исключает вероятность поломки системы управления и модулей из-за неосторожных действий владельца сайта.

Мы предлагаем следующие пакеты хостинга:

Наше оборудование размещено на серверной площадке ColoCall.net - в изолированной от внешней среды гермозоне, электропитание обеспечивается источниками бесперебойного питания и дизельным генератором, осуществляется круглосуточный контроль и охрана помещения.

Вы получаете доступ к странице управления сайтом, где можно самостоятельно добавить новость, товар или исправить текст, в котором вы обнаружили ошибку. О функционировании серверов и программных модулей заботятся технические специалисты LND.

Вам не придется разбираться с панелью управления хостингом. Все уже настроено, как нужно, а почтовые ящики создаются по вашей заявке. Стоимость выполнения заявок (создание почтового ящика, смена пароля к странице администратора, обновление текста на сайте) - от 50 гривен.

Хостинг без гарантийного обслуживания (на серверах другого провайдера)

Вы можете разместить сайт на серверной площадке хостинг-провайдера Колокол или другого хостинг-провайдера, и самостоятельно осуществлять управление техническими параметрами хостинга. Цены на хостинг Колокол.

Настройка сайта на хостинге Колокол представителем разработчика - 1600 гривен (единоразово).

Настройка сайта на других хостинг провайдерах - от 3000 гривен (единоразово). При этом сервер хостинга должен соответствовать ряду технических требований:

• ОС FreeBSD или Linux;
• веб-сервер Apache;
• интерпретатор Perl;
• СУБД MySQL;
• размещение скриптов в директории /cgi-bin/;
• наличие установленной утилиты convert и пакета ImageMagick (если требуется загрузка изображений с автоматическим созданием уменьшенной копии и ресайзингом);
• наличие установленной утилиты sendmail (если требуется отправка писем или заказов с сайта);

Поддержка и обслуживание сайта

Чтобы правильно выбрать пакет обслуживания, следует решить, что важнее: высокая оперативность или стоимость сервиса. Мы предлагаем следующие пакеты обслуживания:

Работы, не включенные в стоимость сервисного пакета, оплачиваются по мере выполнения. Стоимость выполнения дополнительных заявок – от 200 гривен.

Пакеты обслуживания действительны только при размещении сайта на хостинге ООО «ЛНД».

Служба поддержки

В целях безопасности заявки принимаются только по email   Тел: 221-74-32   Email: info@lnd.kiev.ua   Отправить сообщение